FAQ – Deine Fragen
Deine Fitness- und Gesundheitsclubs in Rottenburg und Tübingen!
MONATLICH KÜNDBARE MITGLIEDSCHAFT
WAS IST IN DER MAPET-MITGLIEDSCHAFT INKLUDIERT?
In unserer Mitgliedschaft ist Herz-Kreislauftraining, geführtes Gerätetraining, freies Krafttraining, PlateLoaded-Area Faszientraining und Powerplate-Training inkludiert. Weitere Leistungen kannst Du Dir je nach Deinen individuellen Wünschen zubuchen, wie beispielsweise ein Solarium-AddOn oder ein Kurs AddOn. Addons können in der App oder beim Login im Mitgliederbereich gebucht werden. Alle Infos dazu findest du HIER
KANN ICH MICH UNTER 18 JAHREN IM MAPET ANMELDEN?
Das Training im MAPET ist ab 14 Jahren möglich. Bitte bringe in diesem Fall zum Welcome-Termin eine Einverständniserklärung deiner Eltern/Erziehungsberechtigten mit. Ohne Einverständniserklärung ist leider kein Training möglich.
WIE KANN ICH ZUSATZABOS BUCHEN?
Du kannst Zusatzabos ganz unkompliziert am Add-On Terminal oder direkt in der MAPET App buchen. Alle Zusatzabos starten einmalig mit einer kostenlosen Testphase, in der Du das Abo testen kannst, und sind danach jeweils zum Ende des Folgemonats kündbar.
Ich habe Fragen zu einer Abbuchung oder andere Fragen zu meiner laufenden Mitgliedschaft. An wen kann ich mich wenden?
Für eine detaillierte Auflistung der Abbuchungen steht dir die Funktion ‚SEPA Lastschriften‘ in der Mapet Club App zur Verfügung. Falls du weitere Informationen benötigst, kannst du entweder unser Serviceformular nutzen oder dich direkt per E-Mail an unsere Mitgliederverwaltung wenden (E-Mail: mapet@z-m-v.de). Wir helfen gerne weiter
Wann und wie kann ich eine Stilllegung der Mitgliedschaft erhalten?
Eine Stilllegung ist grundsätzlich nicht vorgesehen, kann aber gewährt werden, wenn ein triftiger Grund vorliegt. Stilllegung bedeutet, dass für einen bestimmten Zeitraum die Mitgliedschaft auf Eis gelegt wird. Damit sind keine Beiträge (ausgen. Verwaltungsgebühr) zu zahlen und kein Zutritt zum Studio möglich.
Mögliche Gründe für eine Stilllegung sind:
- Schwangerschaft (wir empfehlen ca. sechs Wochen vor und acht Wochen nach der Entbindung; die Dauer ist hier aber in der Regel individuell zu klären)
- Verletzung oder Krankheit, die kein Training zulässt (mit ärztlichem Attest)
- Auslandssemester (mit entsprechendem Nachweis)
Eine Stilllegung mit einer Dauer von weniger als vier Wochen sowie eine rückwirkende Stilllegung sind nicht möglich.
Die Stilllegung kann per E-Mail bei unserer Mitgliederverwaltung beantragt werden (mapet@z-m-v.de).
Muss ich das Startpaket auch bezahlen, wenn ich mich als ehemaliges Mitglied erneut im MAPET anmelde?
Wenn du dich als ehemaliges Mitglied erneut im Mapet anmeldest, erhältst du ein vergünstigtes Startpaket von 20€ anstatt regulär 40€. Bitte beachte: es ist notwendig, dass die identische E-Mail Adresse wie für die damalige Anmeldung verwendet wird und dass von der vergangenen Mitgliedschaft noch ein Online-Account besteht.
Wie kann ich Mitglied werden?
1. Du schließt hier online eine Mitgliedschaft ab. Die ersten 2 Wochen sind kostenlos.
2. Im Anschluss vereinbarst du deinen Welcome-Termin, an dem wir dir die MAPET-Welt erklären und du deine Mitgliedskarte erhältst.
Wie lange läuft eine Mitgliedschaft?
Jede Mitgliedschaft und alle Add-Ons sind monatlich kündbar.
Kann ich das Mapet testen?
WOZU BRAUCHE ICH EINEN ONLINE ACCOUNT?
WAS GESCHIEHT BEIM WELCOME TERMIN?
Hier bekommst du deine persönliche MAPET-Clubkarte und wir zeigen dir, wie einfach alles im MAPET funktioniert und wie komfortabel alles miteinander verbunden ist. Bitte bring beim ersten Besuch deinen Personalausweis zur Legitimation mit.
Darf ich als Mapet Mitglied in allen Standorten trainieren?
Ja, als Mapet Mitglied darfst du ohne Zusatzkosten in allen Mapet Standorten trainieren.
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Monatlich kündbar
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Röntgenstraße 39
72108 Rottenburg
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72072 Tübingen